よくあるご質問

ボーカル教室FORESTに寄せられる "よくある質問" をFAQ形式で掲載します。ご参考ください。

レッスン日に、具合が悪くなったり、仕事延長でレッスンが急に受けられなくなった場合のレッスンはどうなりますか?

当教室ではなるべく『振替』が出来るよう尽力させていただいております。但し、スタジオレンタル費やトレーナー費がかかっているため、受けるスタジオによってキャンセル制度が違いますので、下記をご参照下さい。

中野坂上レッスン場でのレッスン:
★レッスンの前日24時までなら(仕事都合や体調不良の理由につき)キャンセル&振替や時間移動が可能。

新宿三丁目オトレンスタジオでのレッスン:
★予約2週間前ならキャンセル&振替や時間移動が可能。

新高円寺サウスサウンドスタジオや、スタジオリックでの大音量レッスン:
★レッスン予約の時点でキャンセルがききません。

東高円寺ソニズダンススタジオでのレッスン:
★レッスン予約の時点でキャンセルがききません。


ご入会の時にサインをしていただきました<同意書>も合わせてご覧ください。

お得:喉の調子が悪い、または唄えるほどに体力があまりない..
レッスンに行けるけど迷うような具合の場合は、<座学>をお勧めしています。簡易音楽理論など、10以上の項目をご用意しておりますので、この機会を使ってどんどん知識を深め、歌に活かしてください。

地震、大雪などの天災や、電車が急に長時間止まってしまった時のレッスン振替はどうなりますか?

災害レベル(高)の場合:
FOREST代表(MICHIKO)から、当日レッスンがある全生徒さんと全トレーナーへ向けてメール連絡を入れます。生徒さんは振替が可能ですので、振替希望日を担当トレーナーへ申し出て下さい。


★災害レベル(低)の場合:
スタジオをレンタル利用している為、振替が承認できかねます。個々の判断においてレッスンをお休みしていただくことは構いません。


★電車が動かなくなってしまった場合:
なるべく証明書をもらって来て下さい。その場合、担当トレーナーに申告していただき、振替が可能となります。


★その他:
大雪で外出が出来ない時や、ご自分で判断出来ない天候の場合は、担当トレーナーか代表までご連絡ください。

★ご注意:寝坊や、レッスン忘れ、大幅にあたらない電車の遅刻などは各自の時間管理責任のもと、そのまま限られた時間内を有効に使いレッスンを行います。

入会後、来月からレッスンの予約はどうすればよいのですか?

お好きなトレーナー連絡先へ直接メールにてご予約できます。

または、レッスン時に直接トレーナーへ予約を伝えることも可能です。

どちらも、「仮決定」ですので、翌月分ご入金に正式に日程が「本決定」となりす。

他に予約を取りたい多くの生徒さんもいらっしゃる為、【仮決定後一週間以内】のご入金がない場合は、仮決定したご予約も一旦解除となりますので、ご注意下さい。

受けたいトレーナーとレッスン日程の都合が合う日が無かった場合はどうすればいいですか?

一度にまとめて90分や120分レッスンを受けることが可能ですのでお好きにレッスンアレンジをして頂けます。どうしてもその月に入れなかったレッスンは翌月へ振替ることも可能です。振替は経理上年を跨ぐことはできませんので、年内にお受け下さい。

また、お仕事の忙しい方や、ご自分の都合の良い日程にどうしても入りたい!という方は、1、2ヶ月先まで前倒しをしてお月謝を支払い、予約をすることも可能ですので、様々なアレンジをご相談ください。

レッスンを一時的に休会・退会したい時や、コースを変更したい場合はどのようにすればいいですか?

まずは、ご入会の時にサインをしていただきました<同意書>をご覧ください。

コースダウン(コース変更)や、休会や退会については、必ず2ヶ月前の申請を入会時に同意書にてお約束させて頂いておりますので、申請した月の翌々月からの適用となります。
ex) 1月31日までにご申請の方→3月のレッスン分から適用されます。

申請はとくに用紙を設けておりません。
申請は、お手数ですが下記”担当者”までメールや電話か直接ご連絡下さい。

★休会や退会をしたい場合:
申請はメールかお電話にて”代表MICHIKO”までお願い致します。
当HPの問合せフォームからも受付可能です。
休会をご希望の方は、必ず「いつからいつまで」を明記して下さい。

~休会や退会に向けて、お休み中の自主練方法などもご希望があればレクチャー致しますのでご安心ください~


★コースを変更したい場合:
申請はメールかお電話にて”代表MICHIKO”までお願い致します。
コースアップは翌月から変更可能です。コースダウンは<同意書>に記載の通り2ヶ月前申請となっておりますので、翌々月からの適用となります。


~レッスンの振替については、”担当トレーナー”へご連絡下さい~


【ご注意】休会中に再開の目途が立たなくなってしまった場合、ご連絡が取れなかったり、ご入金を2ヶ月以上滞納なさいますと、退会扱いとなりますのでご了承ください。

インフルエンザなどの流行病で外出できなくなったり、家族の訃報など、突然の出来事が起きた時はどうしたらいいですか?

~インフルエンザ等の流行病の場合~

なるべく早めに、担当トレーナーと代表へご連絡下さい。診断書など何か確認できるものがあれば、レッスンを翌月へ無料振替出来るようご案内させていただきます。医師の診断通り数日外出は控えて下さい。


~ご家族などにご不幸があった場合~

連絡出来る範囲内でかまいませんので、時間のある時に担当トレーナーと代表までメールかお電話でご一報ください。忌引き3日以内のレッスンであれば、無料で振替出来るよう、ご案内させていただきます。翌月へのレッスン振替も可能です。

<その他>

入会同意でお約束させていただいた通り、

スタジオキャンセル料がかかってしまう為、各スタジオの範囲内を

少しでも越しますと、振替が出来ないシステムではありますが、

上記二点(流行病で外出できない・訃報があった場合)や、大雪などの災害の場合については、

振替が出来るよう処置を取らせていただきます。



※振替日をさらに振替えることは出来かねます。



◆生徒の皆様に、豊かな音楽生活が長く続けられるよう、様々な環境に合わせ色々なアレンジをせていただいております。ご質問はお気軽にご質問ください。

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